Programmation Neuro-Linguistique
La PNL est à la fois un art et une science d'excellence personnelle pouvant se définir comme un modèle de communication qui nous explique le comportement humain en nous montrant comment nous faisons ce que nous faisons — c'est-à-dire les stratégies internes suivies pour être heureux, tristes, énervés, euphoriques…
La PNL comporte trois composantes : les processus neurologiques (neuro), le langage (linguistique) et les comportements appris par l'empirisme (programmation).